Wij helpen je graag verder

Welkom op onze support pagina

Hulp op afstand, instructies en handige tips!

Welkom op onze support pagina. Op deze pagina helpen we jullie verder met vragen over onze narrowcasting oplossing. Op deze pagina geven we tips over het mogelijk zelf oplossen van problemen, bieden we instructies en vertellen we hoe je contact kunt opnemen met onze support afdeling.

Instructie video’s DS Templates

Instructie DS Templates

In deze video bieden we een ‘over-all’ uitleg van het narrowcastingsysteem DS Templates. In deze video laten we zien hoe het systeem is opgebouwd, templates aangemaakt kunnen worden en deze gepubliceerd kunnen worden op beeldschermen. Daarbij lichten we toe hoe je zelf sub-users kunt aanmaken en rechten kunt toewijzen.

Behoefte aan meer verdieping per onderdeel? Bekijk onze andere video’s waarin we in meer detail DS Templates uitleggen.

Uitleg van ons CMS

Coming soon

Coming soon

Coming soon

Tips en uitleg over onze hardware

Uitleg Philips D en Q line (SoC)

In deze instructievideo geven we meer informatie over de Philips beeldschermen. In deze video worden de volgende onderdelen behandeld:

  • Hoe je zelfstandig de Power Schedule kunt aanpassen (beeldscherm automatisch aan/uit)
  • Hoe je zelfstandig netwerk aanpassingen kunt verrichten

Uitleg Externe Android mediaspeler

In deze instructie video worden de volgende punten behandeld:

  • Hoe sluit je een externe mediaspeler aan
  • Hoe kun je uit onze applicatie komen en netwerk instellingen aanpassen
  • Hoe kun je de player uit/aan laten gaan op specifieke momenten

Coming soon

Kom in contact met een narrowcasting specialist

Om je zo goed mogelijk te helpen, werken wij met een ticket systeem. Je kunt op de onderstaande button een ticket inschieten. Zorg ervoor dat je het probleem zo uitgebreid mogelijk omschrijft, zodat wij snel met de juiste oplossing kunnen komen. Uiteraard zijn wij telefonisch bereikbaar voor toelichting, uitleg en advies.

Of stuur een e-mail naar: support@digitalpixelmarketing.nl.

Support aanvraag

Kennismaking

Wij komen graag met jou in contact voor een kennismaking. Wil jij meer weten?