Narrowcasting vs. digital signage
Wat is het verschil en wat past bij jouw organisatie?
Narrowcasting en digital signage: hetzelfde of toch anders?
De termen narrowcasting en digital signage worden in Nederland door elkaar gebruikt. Veel organisaties zoeken op “digital signage” terwijl ze eigenlijk narrowcasting bedoelen, of andersom. Dat is begrijpelijk, want de grens tussen beide begrippen is niet altijd scherp.
Toch is er een belangrijk verschil. In dit artikel leggen we uit wat narrowcasting en digital signage precies zijn, waar ze overlappen en welke oplossing het beste past bij jouw situatie.
Wat is digital signage?
Digital signage is de overkoepelende term voor alle vormen van digitale schermcommunicatie. Het omvat elk digitaal scherm dat content toont aan een publiek, van een enkel informatiescherm in een winkel tot een videowall in een stadion.
Kenmerken van digital signage:
- Breed begrip: elk digitaal scherm met visuele content
- Kan eenrichtingsverkeer zijn (alleen tonen) of interactief (touchscreen)
- Toepassingen varieren van reclame tot wayfinding tot informatievoorziening
- Omvat ook outdoor displays, LED-walls en digitale reclameborden
Digital signage beschrijft de technologie en het medium, niet de manier waarop je het inzet.
Wat is narrowcasting?
Narrowcasting is een specifieke toepassing van digital signage. Het draait om het gericht versturen van een boodschap naar een afgebakende doelgroep op een specifieke locatie.
Kenmerken van narrowcasting:
- Gericht op een specifieke doelgroep (medewerkers, patienten, klanten)
- Content is afgestemd op de locatie en het moment
- Doel is communiceren, informeren of activeren
- Meestal binnen een organisatie of op een vaste locatie
- Centraal beheerd via software (CMS)
De term “narrowcasting” is het tegenovergestelde van “broadcasting”: in plaats van een breed publiek bereik je een smalle, gerichte groep met relevante content.
Het verschil in een overzicht
| Kenmerk | Digital signage | Narrowcasting |
|---|---|---|
| Definitie | Elk digitaal scherm met visuele content | Gerichte schermcommunicatie voor een specifieke doelgroep |
| Doelgroep | Breed publiek (iedereen die het scherm ziet) | Afgebakende groep (medewerkers, patienten, klanten) |
| Content | Algemeen: reclame, informatie, entertainment | Specifiek: afgestemd op doelgroep, locatie en moment |
| Beheer | Kan handmatig of via software | Altijd via centraal CMS met planning en rollen |
| Locatie | Binnen en buiten, openbaar en zakelijk | Meestal binnen een organisatie of op vaste locaties |
| Voorbeeld | LED-reclamebord langs de snelweg | Informatiescherm in de wachtkamer van een huisarts |
| Verhouding | Overkoepelend begrip | Specifieke toepassing binnen digital signage |
Kortom: narrowcasting is altijd digital signage, maar digital signage is niet altijd narrowcasting.
Wanneer kies je voor narrowcasting?
Narrowcasting is de juiste keuze als je:
- Gericht wilt communiceren met een specifieke doelgroep
- Content wilt plannen en automatisch wilt laten wisselen
- Meerdere schermen centraal wilt beheren
- Data-koppelingen wilt gebruiken (Power BI, SharePoint, HR-systemen)
- Verschillende content per locatie of afdeling wilt tonen
- Zelf content wilt maken en publiceren zonder technische kennis
Typische toepassingen: interne communicatie op kantoor, wachtkamerschermen in de zorg, digitale menukaarten in de horeca en informatieschermen in het onderwijs.
Wanneer kies je voor digital signage (breder)?
De bredere digital signage-markt is relevant als je:
- Grote outdoor displays of LED-walls nodig hebt
- Interactieve touchscreens wilt inzetten (wayfinding, kiosks)
- Programmatic advertising wilt draaien op publieke schermen
- Evenementdisplays of tijdelijke installaties nodig hebt
- Een netwerk van reclameschermen beheert voor adverteerders
Voor de meeste Nederlandse bedrijven die schermen willen inzetten voor communicatie binnen hun organisatie, is narrowcasting de juiste oplossing. De term “digital signage” wordt vooral gebruikt in de technische en internationale context.
Waarom worden de termen door elkaar gebruikt?
In Nederland is “narrowcasting” de meest gebruikte term voor zakelijke schermcommunicatie. Internationaal domineert “digital signage”. Dat leidt tot verwarring:
- Marketeers en communicatieprofessionals zoeken vaak op “narrowcasting” omdat dat de term is die in Nederland wordt gebruikt
- IT-professionals en technici zoeken vaker op “digital signage” omdat dat de internationale standaardterm is
- Software-aanbieders gebruiken beide termen door elkaar om beide doelgroepen te bereiken
Voor jou als koper maakt de terminologie weinig uit. Wat telt is de oplossing: software waarmee je content beheert, plant en publiceert op digitale schermen. En dat is precies wat narrowcasting software doet.
Veelgestelde vragen over narrowcasting vs. digital signage
Is narrowcasting hetzelfde als digital signage?Niet helemaal. Digital signage is het overkoepelende begrip voor alle digitale schermcommunicatie. Narrowcasting is een specifieke toepassing daarvan, gericht op een afgebakende doelgroep met relevante content. Narrowcasting is altijd digital signage, maar digital signage is niet altijd narrowcasting.
Welke term moet ik gebruiken als ik schermen zoek voor mijn bedrijf?In Nederland is “narrowcasting” de meest gebruikte term voor zakelijke schermcommunicatie. Zoek je op beide termen, dan vind je grotendeels dezelfde aanbieders en oplossingen.
Is narrowcasting software hetzelfde als digital signage software?Ja, in de praktijk wel. De software doet hetzelfde: content beheren, plannen en publiceren op digitale schermen. De naam verschilt per aanbieder, maar de functionaliteit is vergelijkbaar.
Wat kost narrowcasting of digital signage?De kosten hangen af van het aantal schermen, de gewenste hardware en de software. Bij DPM Signage begint de software vanaf 20 euro per maand. Gebruik de narrowcasting wijzer voor een indicatieprijs op maat.
Kan ik narrowcasting zelf beheren?Ja, met de juiste software beheer je alles zelf via een online dashboard. Geen technische kennis nodig. Vergelijk hier de mogelijkheden.
Benieuwd wat narrowcasting kost?
Gebruik onze gratis narrowcasting wijzer en ontvang direct een indicatieprijs op maat.
Comments are closed.